русский

немецкий

английский

испанский

итальянский

португальский

французкий

арабский

китайский

иврит

японский

корейский

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Переводы

Если вы захотите, наши лингвисты подготовят письменный перевод академической, юридической, медицинской, экономической и технической направленности. Переведем тексты для сайтов и видеоконтент.

В перевод текстов войдет перевод текста профессиональным отраслевым лингвистом-переводчиком, в соответствии с терминологией, редактирование и вычитка корректором без искажений смысловых значений. Мы не сможем подготовить перевод, если потребуется его произвести в неразумные сроки.

Переводы

Как это работает

Оцениваем документ

лингвисты оценивают тематику текста, объем, сроки подготовки, порядок исполнения

Обеспечиваем правильную терминологию

подготавливаем фактуру, терминологический глоссарий

Переводим текст

в зависимости от срока подготавливаем перевод текста

Редактируем текст

проверяем правильность передачи смысла текста и соблюдение отраслевой терминологии, сверяем единообразие по всему тексту

Верстаем документ

проводим версту текста с графическими изображениями

Проверяем и сдаем

производим вычитку текста: проверяем перевод на наличие орфографических, грамматических и прочих ошибок, сверяем структуру документа после вёрстки.
Сдаем документ.

Договор оферты

Соглашение с конечным пользователем об оказании услуг по дистанционным занятиям иностранным языком

Стороны: Онлайн школа им. Карла Маркса, и Лицо, приобретающее услуги дистанционных занятий иностранным языком (далее — «Пользователь»).

1. Принятие и изменение настоящего Соглашения

1.1.Зарегистрировавшись на сайте https://www.karl-marx.ru, (далее — «Сайт») и оплатив услуги по дистанционным занятиям иностранным языком, Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.
1.2.Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет онлайн школу им. Карла Маркса о следующих обстоятельствах:
1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
1.2.2. Eсли Пользователь несовершеннолетний: он является несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или
1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном
или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; или
1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц.

Онлайн школа им. Карла Маркса вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведенные заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.

1.3.Соглашение может быть изменено:
1.3.1. Онлайн школа им. Карла Маркса вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: https://www.karl-marx.ru, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия по иностранному языку, Пользователь должен ознакомиться с тарифами и путем внесения предоплаты принять ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашениемежду онлайн школой им. Карла Маркса и Пользователем прекращает действие немедленно по окончанию занятий, за которые уже была внесена предоплата.

2. Предмет Соглашения
2.1.Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям иностранным языком.
2.2.Онлайн школа им. Карла Маркса вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3.Услуги оказываются по подписке и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного преподавателя.

3. Назначение и замена преподавателя, составление расписания занятий
3.1.Онлайн школа им. Карла Маркса назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Пользователем иностранного языка, его (её) уровень владения иностранным языком, выбранный вариант подписки, а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь проинформирован, что Онлайн школа им. Карла Маркса определяет уровень владения Пользователя иностранным языком для целей составления плана занятий и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятий Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации преподавателя.
3.2.Пользователь вправе попросить Онлайн школу им. Карла Маркса поменять преподавателя и обязан изложить причины такого запроса. Онлайн школа им. Карла Маркса рассматривает запрос в течение 64 (шестьдесят четыре) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.

3.3.Расписание занятий составляется исходя из выбранного варианта подписки и того, какие временные интервалы свободны для урока как у Пользователя, так и у преподавателя. Онлайн школа им. Карла Маркса имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании преподавателя время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит урок за 2 (два) часа до его начала, бронирование аннулируется.
3.4.Онлайн школа им. Карла Маркса вправе сменить преподавателя и обязуетсяуведомить об этом Пользователя по электронной почте или телефону.

4. Занятия
4.1.Все занятия проходят с помощью специальной обучающей платформы.
4.2.Пользователь соглашается с тем, что онлайн школа им. Карла Маркса вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества.
4.3.Если в установленное расписанием время начала занятия преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, преподаватель обязан не менее трёх раз повторить попытку связаться с Пользователем. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
4.4.В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Пользователь не получает звонка от преподавателя, Пользователь обязан связаться с онлайн школой им. Карла Маркса в соответствии с пунктом 12 настоящего Соглашения. Занятие, не проведённое по вине преподавателя, переносится на другое приемлемое для Пользователя время.
4.5.Занятие считается проведённымнадлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст в онлайн школу им. Карла Маркса претензию относительно качества занятия или пунктуальности преподавателя.

5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1.Пользователь вправе перенести или отменить занятие не позже чем за 2 часа до назначенного времени занятий. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются.
5.2.Онлайн школа им. Карла Маркса, в том числе в лице преподавателя,вправе изменить расписание занятий с предварительным уведомлением Пользователя за 12 (двенадцать) часов.

6. Технические требования
6.1.Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Онлайн школа им. Карла Маркса не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.

6.2.Минимальные системные требования для ПК:
6.2.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2,
Android 5;
6.2.2. Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением;
6.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
6.2.4. Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
6.2.5. Наличие микрофона;
6.2.6. Интернет-соединение от 3 Мбит/сек.
6.3.Рекомендованные системные требования
для ПК:
6.3.1. Операционная система: Windows
7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше, IOS12.3 и выше, Android 5 и новее;

6.3.2. Браузер Google Chrome/Safariпоследней стабильной версии с авто-обновлением;
6.3.3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
6.3.4. Процессор: Intel Core i5 или аналоги;
6.3.5. Наличие микрофона и видео-камеры;
6.3.6. Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.
6.4. Системные требования для мобильных
телефонов:
6.4.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 5 и старше
• Браузеры: актуальные версии
Chrome, Firefox или Opera;
• Минимальное ОЗУ: 1.5 Гб;
• Процессор: 1.5 ГГц (2 ядра).
6.4.2. Требования для занятий для iOS:
• Версия iOS: 12 и старше;
• Браузер: актуальная версия Safari;
• Модель: iPhone 5S или новее.
6.5.Организация рабочего места:
6.5.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
6.5.2. Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

7. Приостановка занятий
7.1.Пользователь вправе приостановить оказание услуг, с сохранением расписания занятий, при соблюдении следующих условий:
7.1.1. Перерыв в занятиях не может быть дольше 21 (двадцати одного) дня;
7.1.2. С даты окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90(девяносто) дней;
7.1.3. На момент приостановки (или сразу после окончания последнего перед приостановкой занятия) Пользователем оплачены как минимум 5 (пять) будущих занятий.
7.1.4. Пользователь сообщает дату и время:
• Последнего занятия перед приостановкой,
• Первого занятия после приостановки.

7.2.Если Пользователю необходимо повторно приостановить оказание услуг, но с момента предыдущей приостановки прошло менее 90 (девяноста) дней, Пользователь вправе приостановить оказание услуг путём уведомления онлайн школу им. Карла Маркса за 24 часа до начала ближайшего занятия; в этом случае занятия, зарезервированные за Пользователем в графике преподавателя,отменяются. При возобновлении занятий Пользователь и онлайн школа им. Карла Маркса составляют новое расписание занятий.

7.3.Онлайн школа им.Карла Маркса вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Пользователя или по месту нахождения онлайн школы, если онлайн школа им. Карла Маркса заблаговременно уведомит об этом Пользователя по электронной почте или телефону.

8. Цена
8.1.Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты по подписке. Цены и способы оплаты публикуются на странице https://www.karl-marx.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. Каждый пакет подписки даёт право на обучение иностранному языку в пределах лимита, указанного в описании пакета, в течение 12 (двенадцать) месяцев после внесения предоплаты.
8.2.Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь оплачивает занятие менее чем за час до начала, онлайн школа им. Карла Маркса вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других учеников.
8.3.Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт онлайн школы, взимающего плату от имени онлайн школы им. Карла Маркса.
8.4.Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
8.5.Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг.
8.6. Онлайн школа им. Карла Маркса не хранит персональные данные, реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т. д.

9. Данные Пользователя
9.1.Пользователь обязуется предоставлять Онлайн школе им. Карла Маркса все данные, запрашиваемые Сайтом, которые необходимы для предоставления услуг.
9.2.Онлайн школа им. Карла Маркса обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на сайте https://www.karl-marx.ru и которое включено в настоящее Соглашение путём отсылки.
9.3.Онлайн школа им. Карла Маркса обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
9.4. Онлайн школа им. Карла Маркса вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин Skype и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации, в том числе для информирования Пользователя о деятельности Онлайн школы им. Карла Маркса и о ходе исполнения настоящего Соглашения.

10. Конфиденциальность
10.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные компанией Онлайн школа им. Карла Маркса в ходе исполнения Соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия компании Онлайн школа им. Карла Маркса.

11. Информационное взаимодействие
11.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:
11.1.1. В случае если Онлайн школа им. Карла Маркса изменяет расписание занятий, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте или по телефону, как указано при регистрации;
11.1.2. Для изменения расписания занятий Пользователь обязан уведомить Онлайн школа им. Карла Маркса по электронной почте по адресу karl-marx.2@yandex.ru или написать в WhatsApp по номеру, указанному наСайте https://www.karl-marx.ru
Сообщения в WhatsApp об отмене или переносе занятия принимаются 7 дней в неделю.
11.2. Для того, чтобы изменить продолжительность занятия или договориться об увеличении частоты занятий, сменить преподавателя или приостановить занятия, Пользователь должен написать Онлайн школа им. Карла Маркса по электронной почте или позвонить по номеру, указанному на Сайте
https://www.karl-marx.ru

12. Ответственность
12.1. Ответственность Онлайн школы им. Карла Маркса за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом занятия на другое время.
12.2. Ответственность Онлайн школы им. Карла Маркса за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.
12.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.
12.4. Онлайн школа им. Карла Маркса вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь:
12.4.1. Вёл себя неподобающе во время занятия (например, грубил преподавателю);
12.5. При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такое дополнительное занятие по какой-либо причине не было проведено, или если Пользователь отказывается от такого занятия. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем занятий.

13. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении
13.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив Онлайн школу им. Карла Маркса о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения. Онлайн школа им. Карла Маркса рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном стоимости услуг, не оказанных компанией Онлайн школа им. Карла Маркс
13.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 30 календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Онлайн школа им. Карла Маркса в течение 14 календарных дней.

13.3. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленной Онлайн школа им. Карла Маркса подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности Пользователя. Для возврата денежных средств на банковский счёт Пользователя, с которого осуществлялась оплата услуг заполнять заявление не требуется.
13.4. В случае если Пользователь решит возобновить занятия после расторжения
Соглашения, стоимость занятий определяется в соответствии с ценами, действующими момент возобновления. Онлайн школа им. Карла Маркса вправе оставить для Пользователя цены, действующие до даты возобновления, если Онлайн школа им. Карла Маркса не возвращала плату за занятие, которое не было проведено по причине расторжения Соглашения.

14. Применимое законодательство и порядок разрешения споров
14.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:
14.2.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;
14.2.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.

15. Прочие положения
15.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.
15.2. Онлайн школа им. Карла Маркса вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.